Frage zu Bestellungen

Die Lieferung der Artikel in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein erfolgt in der Regel innerhalb von zehn Arbeitstagen per Post. Wenn du Fragen hast oder eine persönliche Beratung wünschst, kontaktiere uns bitte unter shop@schweizerbauern.ch oder unter 031 359 59 77. Wir helfen dir gerne weiter.

Fragen zum Geschäft

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Wo ist mein Paket?

In der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein werden die Sendungen in der Regel innerhalb von zehn Arbeitstagen per Post zugestellt. Lieferungen von Artikeln ins Ausland erfolgen nur auf Anfrage und gegen Vorauszahlung. Der landwirtschaftliche Informationsdienst LID ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen aufgrund von Hindernissen, die ausserhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen (wie Feiertage, Streiks, Verzögerungen durch die Post oder Rückstände des Lieferanten usw.), oder der Käufer hat keinen Anspruch auf Entschädigung. Für dringende Angelegenheiten kontaktiere uns bitte unter 031 359 59 77.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Defekte oder falsch gelieferte Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware in einwandfreiem Zustand zurückgegeben werden. Dazu musst du den Retourenschein mit dem Adressaufkleber des LID verwenden (entsprechender Abschnitt auf der Rechnung/dem Lieferschein). Nach Bearbeitung der Rücksendung erhältst du eine korrekte Rechnung mit Einzahlungsschein.